Gencer Optik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tarafımıza sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Mağazamızı ziyaret ettiğinizde ya da web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgisi (sipariş durumunda)
- Gözlük reçetesi gibi sağlıkla ilgili bilgiler (isteğe bağlı ve gerekli durumlarda)
- Ödeme bilgileri (yalnızca işlem sırasında ve güvenli sistemler üzerinden)
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş ve randevu işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onay vermeniz durumunda)
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık veya kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.
4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet aldığımız güvenilir iş ortakları (örneğin: kargo firmaları) ile sınırlı ve gerekli ölçüde
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleme hakkınız bulunmaktadır.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
- Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini ya da silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu tür taleplerinizi [optikgencer@gmail.com] adresinden bize iletebilirsiniz.
7. İletişim
Gencer Optik
Adres: İncirli caddesi No: 74/B BAKIRKÖY
Telefon: 0212 570 70 74
E-posta: optikgencer@gmail.com